Publikationstyp: Studie
Mindeststandards zur Dokumentation von Antidiskriminierungsberatung
AutorInnen: Aalders, Sophia; Ionescu, Camille; Beigang, Steffen Publikationsjahr: 2022
Antidiskriminierungsberatung verfolgt vielfältige Zielsetzungen. In erster Linie geht es darum, von Diskriminierung benachteiligte Personen zu unterstützen. Diese Unterstützung betroffener Personen bezieht sich dabei sowohl auf das psychische Wohlergehen als auch auf die Durchsetzung ihrer Rechte. Doch eine effektive Antidiskriminierungsberatung kann weit über den konkreten Fall hinauswirken. Die positiven Beispiele erfolgreicher Unterstützung von Betroffenen ermutigen andere Personen, sich gegen Diskriminierungen zur Wehr zu setzen. Auf Seiten der Verursacher*innen von Diskriminierung können durch die Veröffentlichung erfolgreich abgeschlossener Beratungsfälle Abschreckungseffekte entstehen, und so kann gegebenenfalls eine präventive Wirkung erzielt werden. Darüber hinaus stellt die Antidiskriminierungsberatung ein wichtiges Instrument des Monitorings von Diskriminierungen in der Gesellschaft dar.
Die Dokumentation von Beratungs- und Beschwerdefällen dient dementsprechend ebenfalls unterschiedlichen Zwecken. Einerseits ist sie in der Beratungspraxis notwendig, um alle Informationen über einen laufenden Beratungsfall zugreifbar zu haben. Dabei bietet die prozessbegleitende Dokumentation auch für die Berater*innen die Möglichkeit zur Ordnung der vorliegenden Informationen und zur Selbstreflexion. Zugleich kann ein Archiv von Beratungsfällen Hinweise darauf bieten, welche Strategien und Handlungsoptionen in einer Fallkonstellation zur Verfügung stehen und welche sich als besonders wirkungsvoll erweisen. Andererseits kann auf der Basis einer Dokumentation auch öffentlichkeitswirksam auf Entwicklungen bei Diskriminierungen hingewiesen werden.
Link zur Studie: